Публичная оферта

Публичная оферта (договор купли-продажи) интернет-магазина Vip-len-ta

Редакция от 10.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 633 и 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции». Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — Покупатель) и содержит все существенные условия продажи товаров через интернет-магазин Vip-len-ta (сайт https://vip-len-ta.com, далее — Сайт).

1.2. Продавец — физическое лицо-предприниматель, которое осуществляет деятельность под торговой маркой Vip-len-ta (далее — Продавец). Реквизиты Продавца указываются в счёте на оплату и предоставляются по запросу Покупателя.

1.3. Акцептом (принятием) оферты является оформление заказа на Сайте, по телефону или в мессенджере и его оплата. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные заказы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя, а Покупатель оплачивает и принимает товары, представленные на Сайте: выпускные ленты, медали, значки, броши, колокольчики, дипломы, пригласительные, бутоньерки, рушники и другую праздничную атрибутику.

2.2. Часть товаров изготавливается по индивидуальному заказу: с именем, фамилией, номером класса, названием учебного заведения, логотипом или другим текстом и дизайном по согласованию с Покупателем (далее — персонализированные товары).

2.3. Изображения товаров на Сайте являются образцами. Возможны незначительные отличия оттенка, расположения надписей и элементов декора, которые не являются недостатком товара.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте, по телефону или в Viber. При оформлении Покупатель указывает имя, телефон, город и отделение «Новой Почты», а для персонализированных товаров — список надписей.

3.2. Для персонализированных товаров Продавец готовит макет и согласовывает его с Покупателем. После согласования макета и оплаты внесение изменений возможно только по договорённости с Продавцом.

3.3. Покупатель отвечает за правильность предоставленных данных, в том числе за написание имён, фамилий и других текстов для нанесения.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на Сайте в гривнах. Стоимость дополнительных опций (например, страз) указана в описании товара.

4.2. Оплата производится в размере 100% стоимости заказа на расчётный счёт ФЛП Продавца по реквизитам, которые менеджер направляет после подтверждения заказа.

4.3. Изготовление персонализированных товаров начинается после согласования макета и поступления оплаты.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по всей Украине службой «Новая Почта» в отделение, почтомат или курьером по адресу.

5.2. Стоимость доставки оплачивает Покупатель по тарифам перевозчика при получении, если иное не согласовано с Продавцом.

5.3. Сроки изготовления и отправки согласовываются с менеджером при оформлении заказа. Ориентировочный срок доставки «Новой Почтой» — 1–3 дня.

5.4. При получении Покупатель проверяет посылку в присутствии сотрудника перевозчика. В случае повреждения, недостачи или несоответствия необходимо составить акт у перевозчика и сообщить Продавцу.

6. Возврат и обмен

6.1. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения в соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.

6.2. Персонализированные товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, возврату и обмену не подлежат, кроме случаев производственного брака или несоответствия согласованному макету.

6.3. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель. При браке или ошибке комплектации по вине Продавца все пересылки оплачивает Продавец.

6.4. Для возврата свяжитесь с менеджером, отправьте товар «Новой Почтой» по указанным им данным и сообщите номер накладной. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение договора в соответствии с законодательством Украины.

7.2. Продавец не отвечает за задержки по вине перевозчика, а также за ошибки в персонализированных товарах, возникшие из-за неверных данных, предоставленных Покупателем и подтверждённых в макете.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае обстоятельств непреодолимой силы.

8. Персональные данные

8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» исключительно для выполнения заказа и связи с ним. Данные не передаются третьим лицам, кроме службы доставки.